Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı
| Unvan | Ömür Tekstil Ltd. Şti. |
| Marka | Ömür İş Giyim |
| Adres | Londra Asfaltı, Müftüoğlu Apt. Zemin Kat No: D:2, 22100 Edirne Merkez/Edirne |
| Telefon | (0284) 225 32 97 |
| E-posta | [E-POSTA] |
| KEP adresi | [KEP ADRESİ] |
| MERSİS No | [MERSİS NO] |
| Vergi Dairesi / No | [VERGİ DAİRESİ / NO] |
1.2. Alıcı
| Ad Soyad / Unvan | [ALICI ADI SOYADI – sipariş sırasında beyan edilen] |
| Teslimat adresi | [TESLİMAT ADRESİ – sipariş sırasında beyan edilen] |
| Fatura adresi | [FATURA ADRESİ – sipariş sırasında beyan edilen] |
| Telefon | [ALICI TELEFONU – sipariş sırasında beyan edilen] |
| E-posta | [ALICI E-POSTASI – sipariş sırasında beyan edilen] |
Alıcı, işbu sözleşmede "ALICI", satıcı "SATICI" olarak anılacaktır. ALICI ve SATICI birlikte "Taraflar" olarak anılır.
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait Ömür İş Giyim internet sitesi ([WEB ADRESİ]) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün, ödeme ve teslimat bilgileri
| Ürün adı, rengi, bedeni, adedi | [SİPARİŞ ÖZETİNDE BELİRTİLEN ÜRÜNLER] |
| Birim fiyat ve toplam satış bedeli (KDV dahil) | [SİPARİŞ TUTARI] |
| Kargo / teslimat ücreti | [KARGO ÜCRETİ – Tüm siparişlerde ücretsiz] |
| Ödeme şekli | [ÖDEME YÖNTEMİ – sipariş sırasında seçilen] |
| Sipariş tarihi ve numarası | [SİPARİŞ TARİHİ / NO] |
| Teslimat adresi ve teslim alacak kişi | [TESLİMAT BİLGİLERİ – sipariş sırasında beyan edilen] |
Ürünün temel nitelikleri (kumaş içeriği, model, beden, renk vb.) internet sitesindeki ürün sayfasında yer almaktadır. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır ve KDV dahildir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir; süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Madde 4 – Genel hükümler
4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2. ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul ve beyan eder.
4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, internet sitesinde belirtilen süre içinde ALICI'nın belirttiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün teslim edilememesi halinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun, varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekle; her türlü ayıptan arî olarak, yasal mevzuat gereklerine uygun, sağlam ve standartlara uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.5. SATICI, ALICI'nın rızası olmaksızın siparişe konu üründen farklı bir ürün teslim edemez. Sipariş konusu ürünün temininin imkânsızlaşması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bildirir ve toplam bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
4.6. Standart Sağlık Bakanlığı formalarıyla birlikte 1 adet Sağlık Bakanlığı logolu arma ayrıca pakete eklenerek gönderilir; arma ürüne dikili değildir.
4.7. Ürün bedelinin, ALICI'ya ait kartın ALICI'nın kusuru olmaksızın yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür; bu durumda nakliye giderleri SATICI'ya aittir.
4.8. Teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması veya adresin hatalı beyan edilmesi durumunda SATICI edimini yerine getirmiş kabul edilir; ürünün teslim edilememesi ve kargo firmasında bekletilmesi halinde ek masraflar ALICI'ya aittir.
4.9. ALICI, ürünü teslim almadan önce dış ambalajı kontrol etmek, hasarlı ambalajı teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturmakla sorumludur.
Madde 5 – Cayma hakkı
5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde süre, son ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya [E-POSTA], [KEP ADRESİ] veya Londra Asfaltı, Müftüoğlu Apt. Zemin Kat No: D:2, 22100 Edirne Merkez/Edirne üzerinden yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısı ile açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir. ALICI, Ön Bilgilendirme Formu ekindeki cayma formunu da kullanabilir.
5.3. ALICI, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. SATICI'nın bildirdiği anlaşmalı taşıyıcı ile yapılan iadelerde iade masrafı SATICI'ya aittir.
5.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, varsa teslim masrafları dahil tahsil edilen tüm ödemeleri, ALICI'nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde iade eder.
5.5. ALICI, cayma süresi içinde ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullandığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılmasından kaynaklanan değer kayıplarından ALICI sorumludur. SATICI, iade edilen ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, etiketli ve orijinal ambalajıyla gönderilmesini rica eder.
Madde 6 – Cayma hakkının kullanılamayacağı haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, diğer hallerin yanı sıra aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (logo, isim, unvan nakışı işlenmiş veya ALICI'ya özel ölçü/tasarımla üretilmiş formalar dahil),
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan ürünler,
- Yönetmelik'te sayılan diğer istisnalar.
Madde 7 – Ayıplı ürün
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim isteme, ücretsiz onarım isteme veya ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir. Ayıplı ürüne ilişkin kargo masrafları SATICI'ya aittir.
Madde 8 – Temerrüt hali
ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankası ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.
Madde 9 – Kişisel verilerin korunması
ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve sitede yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.
Madde 10 – Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemelerinde dava açılmadan önce, mevzuatta öngörülen hallerde arabuluculuğa başvurulması zorunludur.
Madde 11 – Yürürlük
ALICI, siparişe ilişkin ödemeyi gerçekleştirmekle işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesinden önce işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. Sözleşmenin bir örneği ALICI'nın e-posta adresine gönderilir ve SATICI tarafından saklanır.
Sözleşme tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]