KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Ömür Tekstil Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, Ömür İş Giyim internet sitesi ([WEB ADRESİ]) ve iletişim kanallarımız üzerinden paylaştığınız kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Unvan Ömür Tekstil Ltd. Şti.
Adres Londra Asfaltı, Müftüoğlu Apt. Zemin Kat No: D:2, 22100 Edirne Merkez/Edirne
E-posta [E-POSTA]
KEP adresi [KEP ADRESİ]
MERSİS No [MERSİS NO]

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

  • Kimlik: Ad, soyad; fatura için gerekli hallerde T.C. kimlik numarası.
  • İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem: Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, talep ve şikâyet kayıtları, iade/değişim bilgileri.
  • Finans: Fatura ve ödeme bilgileri (kart bilgileriniz Şirketimizce saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir).
  • Mesleki bilgi: Kurumsal siparişlerde kurum adı, unvan/görev ve birim bilgisi.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları, cihaz/tarayıcı bilgileri.
  • Pazarlama: Çerez verileri, alışveriş tercihleri ve (onay vermeniz halinde) ticari elektronik ileti tercihleri.

3. İşleme amaçları

  • Siparişlerinizin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin hazırlanması ve teslimatı,
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe/vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki cayma, iade, değişim ve ayıplı ürün süreçlerinin yürütülmesi,
  • Talep, soru ve şikâyetlerinizin yanıtlanması, müşteri hizmetlerinin sunulması,
  • Kurumsal satış tekliflerinin hazırlanması ve kurumsal müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın ve hukuka aykırı işlemlerin önlenmesi,
  • Yetkili kurum ve kuruluşların bilgi taleplerinin karşılanması,
  • Açık rızanız veya onayınız bulunması halinde kampanya, indirim ve yeniliklere ilişkin ticari elektronik ileti gönderilmesi ve sitenin kişiselleştirilmesi.

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5/2 kapsamında;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş, teslimat, iade),
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı),
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (bilgi güvenliği, hizmet kalitesi),

hukuki sebeplerine dayanılarak; pazarlama amaçlı iletişim ve zorunlu olmayan çerezler bakımından ise KVKK madde 5/1 uyarınca açık rızanıza ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamındaki onayınıza dayanılarak işlenir.

5. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki üyelik, sipariş ve iletişim formları, kurumsal satış formu, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları ile çerezler aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak;

  • Teslimat için kargo ve lojistik firmalarına,
  • Ödemenin alınması için ödeme kuruluşları ve bankalara,
  • E-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcılarına ve mali müşavirimize,
  • İnternet sitesinin barındırılması ve e-ticaret altyapısının sağlanması için altyapı ve bulut hizmet sağlayıcılarına,
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ile talep halinde yargı mercilerine

aktarılabilir. E-ticaret altyapısı ve bazı bulut hizmet sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle gerçekleşebilecek yurt dışı aktarımlar, KVKK madde 9'da öngörülen şartlara ve usullere uygun olarak yapılır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK madde 11 kapsamındaki haklarınız

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK madde 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte yazılı olarak Londra Asfaltı, Müftüoğlu Apt. Zemin Kat No: D:2, 22100 Edirne Merkez/Edirne adresine, [KEP ADRESİ] KEP adresine veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [E-POSTA] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.